涇縣旅游公司召開國慶假期旅游安全和服務(wù)接待工作部署會9月23日,涇縣旅游公司召開2024年國慶假期旅游安全和服務(wù)接待工作部署會。公司領(lǐng)導班子成員、中層管理人員及各部門全體員工參加會議。 會上,集中學習了《關(guān)于深刻汲取事故教訓強化當前安全生產(chǎn)和國慶安全防范工作的通知》等相關(guān)文件,桃花潭景區(qū)、桃花書院、各部門負責人匯報了節(jié)前安全檢查和服務(wù)接待準備工作情況。 公司黨支部書記、總經(jīng)理馬政就守牢“安全、輿情”兩條底線,強化組織領(lǐng)導、旅游服務(wù)和安全應(yīng)急,嚴格落實好各項工作和目標任務(wù)進行了工作部署。 會議要求,在國慶假期服務(wù)接待中,一是要做好安全管控工作。要全力以赴抓好節(jié)日期間的安全防范工作,隨時做好應(yīng)急處突準備,確保旅游安全、平穩(wěn)、有序。二是要做好服務(wù)保障工作。優(yōu)化一線服務(wù)人員力量配置,做好游客引流、交通疏導、咨詢服務(wù)等工作。三是要做好帶班值守工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班和值守制度,各級管理人員要保持通訊暢通,嚴格履行崗位工作職責。四是要關(guān)注輿情,引導輿論。注重節(jié)日期間輿情有效引導,切實杜絕投訴等各類事件的發(fā)生。
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